Reiseverkehrskauffrau/-mann
Luftverkehrskauffrau/-mann
Touristik Assistent/-in
Die ACCON-RVS GmbH ist ein junges und dynamisches Unternehmen und bundesweiter Lieferant von qualitativ hochwertigen BPO Outsourcing- Dienstleistungen in den Servicebereichen Rechnungswesen, Controlling, HR Personalabrechnung, Reisekostenabrechnungen. Wir suchen erfahrene Reiseverkehrskaufleute oder Touristikassistenten, die Positionen in unserem Service-Center übernehmen.
Ziele der Position
- Ausgezeichneter Kundenservice
- Erreichen von persönlichen und betrieblichen Zielen
- Identifikation mit verschiedenen Auftraggebern der Tourismusbranche
Aufgabengebiet
- Aktiver Verkauf von Reisen und Zusatzdienstleistungen am Telefon (ausschliesslich Inbound)
- Buchung von Reisen und Zusatzleistungen für namhafte Reiseveranstalter
- Abstimmung mit Kunden und Zielgebietsagenturen
- Kundenberatung, Kundenbetreuung
- E-Mail/Faxbearbeitung
- Kundenservice
Ihre Qualifikationen und Kenntnisse
- Ausbildung in der Reisebranche z.B. Reiseverkehrskauffrau/-mann oder Touristikassistent/-in
- Erfahrung im Verkauf von Reisen am Telefon von Vorteil
- Erfahrung im Veranstalterbereich von Vorteil
- Affinität zum Verkauf am Telefon
- Zielgebietskenntnisse: Deutschland, Europa, die Welt
- Systemkenntnisse von Vorteil: Merlin, Veranstaltersystem Blank
- Guter Umgang mit Microsoft Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Persönliche Fähigkeiten
- Abschlusssicherheit beim Verkauf von Reiseprodukten
- Kommunikations- und Kontaktstärke
- Teamfähigkeit
- Selbständige Arbeitsweise
- Freude am Telefonieren
- Kritische Selbstkontrolle und Qualitätsbewusstsein
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
Unser Angebot an Sie
- Tätigkeit in einem jungen und dynamischen Unternehmen für deutsche Reiseveranstalter
- Einbindung in ein hoch motiviertes und kollegiales Team
- Kurze Kommunikationswege und viel Freiraum für eigene, kreative Ideen zur Erreichung der Unternehmensziele
- Berufswiedereinsteiger sind willkommen
- Leistungsorientierte Vergütung und Prämierung
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an:
ACCON-RVS Accounting & Consulting GmbH
z.Hd. Frau Fischbach
Franz-Jacob-Str.2
10369 Berlin
oder per e-mail an: